Handle fra Norge?

På nettsiden vår finner du et stort utvalg av utendørsklær hele døgnet, syv dager i uka. Vi håper du finner alt du trenger for ditt neste eventyr, og setter pris på en enkel og trygg handleopplevelse på nettet.

Leveringsinformasjon

Ved levering til Norge, må du legge til 2 ekstradager til den leveringstiden som er angitt på produktsiden. Bestillingen leveres av GLS.

Et fast beløp på £ 20 påløper for alle bestillinger til Norge.

Skatter og tollavgifter

I noen tilfeller vil det påløpe mva, toll eller andre avgifter på forsendelser utenfor Storbritannia. Ekstra kostnader som skatter eller fortolling må betales av kunden, og er ikke inkludert i våre priser.

Vi har ingen kontroll over disse kostnadene, og kan ikke forutsi hvor høye de vil være. Kontakt lokale tollmyndigheter for ytterligere informasjon. Ved behov for tollbehandling, kan dette føre til forsinkelser utover våre leveringsberegninger.

Ofte stilte spørsmål

Hvordan kan jeg spore pakken min?

Dersom du kontakter oss, vil vi kunne informere meg om hvor langt bestillingen din har kommet.

Må jeg kvittere for varene?

Det må kvitteres for alle bestillinger ved levering.

Garantert kvalitet

I tillegg til produsentens garantier, gir vi ett års pengene-tilbake-garanti. Dersom du finner feil på produktet, kan du returnere det til oss sammen med kvittering, og få full refusjon eller bytte.

Retur av bestilling

Dersom en vare har feil (innen 12 måneder etter kjøp), vennligst kontakt oss, og vi vil hjelpe deg å returnere varen til oss, samt sende deg en erstatning. Vi refunderer alle portokostnader.

Derom du av en eller annen grunn ønsker å returnere et produkt, må du sende varen, ny og ubrukt og sammen med original emballasje og etiketter, til adressen nedenfor innen 28 dager. Du må selv betale portoen. Vennligst angi nødvendig informasjon på baksiden av følgeseddelen, og angi TILBAKEBETALING eller BYTTE.

Dersom du ønsker å bytte en vare, vil vi betale portoen for den nye varen.

Returner varene dine til:

Cotswold Outdoor Ltd

Customer Returns

PO BOX 75

Malmesbury

SN16 9WQ

NB: Vi anbefaler på det sterkeste at du bruker en sporbar og forsikret speditør. Vi kan ikke holdes ansvarlig for returnerte varer som går tapt under transport.

Les mer om retur

Got a question?

  • Call us on +44 844 557 7755


    Monday to Friday 9.00 - 17.30
    (UK time)

  • Email us


    We endeavour to answer all emails within 48 hours

  • Online help and FAQs


    Visit our help centre

Our promise

Price Match

We are determined to give you a fair deal. If you find a product we sell for less with other UK-based retailers, and it is in stock, we will match the price or refund the difference.

Guaranteed quality

In addition to manufacturer guarantees, we provide a one year money back guarantee. So if you find a product to be faulty, you can return it to us with proof of purchase for a full refund or exchange.

Hassle-free returns

If you are not delighted with your purchase, you can get a refund or exchange by sending it back in new condition with the returns slip or by bringing it in to one of our stores with your receipt within 28 days.


Full Terms & Conditions apply