Shoppa från Sverige

På vår webbplats kan du botanisera i vårt heltäckande sortiment av kvalitetsfriluftskläder 24 timmar om dygnet, 7 dagar i veckan. Vi hoppas att du hittar allt du behöver för ditt nästa äventyr och att din shoppingupplevelse hos oss känns både bekväm och trygg.

Leveransinformation

Vid leverans till Sverige bör du lägga till 1 dagutöver den leveranstid som anges på produktsidan. Din beställning levereras av GLS.

Vi debiterar en enhetstaxa på 20 pund för alla ordrar till Sverige.

Frågor & svar

Hur kan jag spåra mitt paket?

Om du kontaktar oss så kommer vi att undersöka och informera dig om var din order befinner sig.

(Contact Us link)

Kommer jag att behöva utkvittera min order?

Alla ordrar måste utkvitteras vid mottagandet.

Garanterad kvalitet

Förutom tillverkarnas garantier tillkommer vår ettåriga pengarna-tillbaka-garanti. Om du skulle upptäcka ett fel i varan kan du alltså returnera den till oss tillsammans med kvitto/köpbevis så ersätter vi hela summan eller byter ut varan.

Returnera en vara

Vid fel i varan (upp till 12 månader efter köp), vänligen kontakta oss så kommer vi att ordna med retur av varan till oss och ersätta den med en ny. Vi ersätter dig för alla fraktkostnader.

Om du av någon annan anledning önskar returnera en vara måste du, till egen kostnad, skicka varan, i nytt och oanvänt skick, i ett frankerat kuvert eller paket till adressen nedan inom 28 dagar från köpet. Glöm inte att bifoga originalförpackning och originaletiketter. Fyll i alla uppgifter på baksidan av följesedeln och ange om det gäller en kostnadsersättning (REFUND) eller ett byte (EXCHANGE).

Om du väljer att byta ut en vara kommer vi att skicka ersättningsvaran till dig utan extra kostnad.

Returnera dina varor till

Cotswold Outdoor Ltd

Kundreturer

PO BOX 75

Malmesbury

SN16 9WQ

OBS: Vi rekommenderar dig att använda en spårbar och försäkrad leveransservice eftersom vi tyvärr inte ansvarar för returnerade varor som går förlorade under frakten.

Läs mer om returer

Got a question?

  • Call us on +44 844 557 7755


    Monday to Friday 9.00 - 17.30
    (UK time)

  • Email us


    We endeavour to answer all emails within 48 hours

  • Online help and FAQs


    Visit our help centre

Our promise

Price Match

We are determined to give you a fair deal. If you find a product we sell for less with other UK-based retailers, and it is in stock, we will match the price or refund the difference.

Guaranteed quality

In addition to manufacturer guarantees, we provide a one year money back guarantee. So if you find a product to be faulty, you can return it to us with proof of purchase for a full refund or exchange.

Hassle-free returns

If you are not delighted with your purchase, you can get a refund or exchange by sending it back in new condition with the returns slip or by bringing it in to one of our stores with your receipt within 28 days.


Full Terms & Conditions apply