Køb fra Danmark?

På vores websted kan du gennemse vores fulde produktlinje af udetøj af høj kvalitet 24/7. Vi håber, du kan finde alt det, du har brug for til dit næste eventyr, og tilbyder dig en nem og sikker online købsoplevelse.

Leveringsoplysninger

Levering til Danmark kan tage 1-2 dage ud over de leveringstider, der vises på produktsiden. Din ordre vil blive leveret af GLS.

Vi tilbyder GRATIS levering til Danmark for alle ordrer over £100. Hvis din samlede ordre er på mindre end det, koster levering £7,50.

Hyppigt stillede spørgsmål

Hvordan kan jeg spore min pakke?

Du kan kontakte os, så kan vi undersøge og give dig imformation om, hvor din ordre befinder sig.

Skal jeg kvittere for modtagelse af min ordre?

Der skal kvitteres for modtagelse af alle ordrer.

Kvalitetsgarant

Ud over producentens garantier yder vi en pengene tilbage garanti på et år. Så hvis du oplever, at et produkt er mangelfuldt, kan du returnere det til os med bevis på køb og modtage fuld refundering eller få det ombyttet.

Returnering af varer

Hvis et produkt er mangelfuldt (inden for 12 måneder efter køb), bedes du kontakte os, hvorefter vi arrangerer både returnering af produktet og levering af et nyt tilsvarende produkt. Vi refunderer alle forsendelsesudgifter.

Hvis du ønsker at returnere et produkt af en hvilken som helst anden grund, skal du på egen bekostning sende varen til nedenstående adresse inden for 28 dage efter køb. Produktet skal være nyt og ubrugt og med al oprindelig emballage og alle mærkater vedlagt. Du bedes udfylde alle detaljer på bagsiden af din leveringsseddel og angive "REFUND" (REFUNDERING) eller "EXCHANGE" (OMBYTNING).

Hvis du vælger at få en vare ombyttet, sender vi et tilsvarende produktet til dig gratis.

Returner dine varer til:

Cotswold Outdoor Ltd

Customer Returns

PO BOX 75

Malmesbury

SN16 9WQ


Bemærk: Vi anbefaler på det kraftigste, at du bruger en sporbar og forsikret leveringsservice, da vi beklager, at vi ikke kan være ansvarlige for returnerede varer, der måtte forsvinde under forsendelse.

Yderligere oplysninger om returnering af varer

Got a question?

  • Call us on +44 844 557 7755


    Monday to Friday 9.00 - 17.30
    (UK time)

  • Email us


    We endeavour to answer all emails within 48 hours

  • Online help and FAQs


    Visit our help centre

Our promise

Price Match

We are determined to give you a fair deal. If you find a product we sell for less with other UK-based retailers, and it is in stock, we will match the price or refund the difference.

Guaranteed quality

In addition to manufacturer guarantees, we provide a one year money back guarantee. So if you find a product to be faulty, you can return it to us with proof of purchase for a full refund or exchange.

Hassle-free returns

If you are not delighted with your purchase, you can get a refund or exchange by sending it back in new condition with the returns slip or by bringing it in to one of our stores with your receipt within 28 days.


Full Terms & Conditions apply